Chương trình thanh tra cơ sở chăm sóc dài hạn là một dịch vụ miễn phí, bảo mật được cung cấp bởi Viện Felton – đối tác cộng đồng của Cơ Quan Dịch Vụ Nhân Sinh San Francisco (San Francisco Human Services Agency, SFHSA).
Bảo vệ quyền lợi cho cư dân
Theo quy định của pháp luật tiểu bang và liên bang, Chương Trình Thanh Tra có nghĩa vụ bảo vệ quyền lợi của những người sống tại các cơ sở điều dưỡng lành nghề, cơ sở chăm sóc nội trú cho người cao tuổi và các chương trình hỗ trợ đời sống của San Francisco. Thanh tra nhận và xử lý các than phiền và vấn đề cá nhân của cư dân hoặc đại diện cho họ, bao gồm cả các vụ bạo hành người cao tuổi.
Đối tượng được hưởng dịch vụ
Trong Chương Trình Thanh Tra, những người sau đây được hưởng dịch vụ:
- Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên, hoặc người lớn phụ thuộc (từ 18 đến 60 tuổi) cư trú tại các cơ sở chăm sóc dài hạn (bao gồm cả cơ sở điều dưỡng, cơ sở điều dưỡng lành nghề, cơ sở điều dưỡng với khu riêng biệt và các dạng nhà chăm sóc cho người lớn tương tự).
- Bất kể mức thu nhập.
Chương trình cũng có thể cung cấp dịch vụ cho cư dân dưới 60 tuổi nếu phần lớn cư dân tại cơ sở đều trên 60 tuổi.
Dịch vụ được cung cấp
Thanh tra cung cấp các dịch vụ sau:
- Phản hồi và xử lý cuộc gọi báo cáo về nghi ngờ bạo hành thể chất, tinh thần hoặc cảm xúc của cư dân.
- Trả lời câu hỏi và mối lo ngại về chất lượng dịch vụ chăm sóc của cư dân, cũng như về việc lạm dụng tài chính của họ.
- Đóng vai trò nhân chứng cho các chỉ thị sắp đặt trước của cư dân.
- Tham gia các cuộc họp về chương trình chăm sóc của cư dân.
Liên hệ và biết thêm thông tin
Để biết thêm thông tin về dịch vụ thanh tra hoặc trở thành tình nguyện viên thanh tra hiện trường, bạn có thể liên hệ với Viện Felton qua số điện thoại (415) 751-9788 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi đặc biệt cần những tình nguyện viên thông thạo ngôn ngữ thứ hai. Không cần kinh nghiệm trước đó, chúng tôi sẽ đào tạo bạn một cách toàn diện.
Viện Felton có địa chỉ tại 6221 Geary Boulevard, Second Floor, San Francisco, CA 94121.
Dành cho thêm nhiều thông tin hơn về dịch vụ thanh tra, hãy truy cập PRAIM
Chào mừng bạn đến với PRAIM, - nền tảng thông tin, hướng dẫn và kiến thức toàn diện hàng đầu! Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một trải nghiệm sâu sắc và tuyệt vời về kiến thức và cuộc sống. Với Praim, bạn sẽ luôn được cập nhật với những xu hướng, tin tức và kiến thức mới nhất.