Giới thiệu về Giao Tiếp Phi Ngôn Ngữ

Bạn có biết rằng giao tiếp không chỉ dựa vào ngôn ngữ? Giao tiếp phi ngôn ngữ là cách chúng ta truyền đạt thông điệp mà không cần sử dụng từ ngữ. Bằng cử chỉ, ánh mắt, giọng điệu và ngôn ngữ cơ thể, chúng ta có thể truyền tải ý nghĩ một cách hiệu quả hơn.

Trong một cuộc phỏng vấn hoặc buổi họp, giao tiếp phi ngôn ngữ chơi một vai trò quan trọng. Theo nghiên cứu của nhà nhân chủng học Ray Birdwhistell, hơn 65% giao tiếp của con người không sử dụng từ ngữ (nguồn: The New York Times). Bạn có biết rằng kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến ấn tượng mà bạn tạo ra? Ví dụ, cử chỉ và ngôn ngữ cơ thể không chuyên nghiệp có thể khiến bạn trông không chuyên nghiệp. Ánh mắt nhìn xuống hoặc tránh giao tiếp bằng mắt có thể làm người đối diện đánh giá bạn thiếu tự tin.

Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá hành động của bạn không chỉ qua lời nói mà còn qua giao tiếp phi ngôn ngữ. Bạn có thể sử dụng kỹ năng này để tạo ấn tượng tích cực. Nếu đây không phải điểm mạnh của bạn, đừng lo lắng! Bạn có thể thực hành và rèn luyện để trở thành người giao tiếp phi ngôn ngữ xuất sắc, không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống hàng ngày.

Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ

Hầu hết mọi người đều chuẩn bị kỹ lưỡng những gì họ sẽ nói trong cuộc phỏng vấn hoặc trong buổi họp. Tuy nhiên, điều quan trọng không kém là bạn có thể giao tiếp thông điệp của mình một cách trôi chảy qua ngôn ngữ cơ thể. Thành công trong cuộc phỏng vấn hoặc trong mối quan hệ với người khác phụ thuộc rất nhiều vào ấn tượng mà bạn tạo ra và cách mọi người phản ứng với điều bạn nói.

Nâng cao kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bạn muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của mình? Hãy xem danh sách các lời khuyên dưới đây. Bạn không cần thực hiện tất cả mà chỉ cần lựa chọn những lời khuyên phù hợp với mình và có thể thực hiện được:

• Tác phong gọn gàng và tránh xuề xòa.
• Ngồi thẳng lưng hoặc hơi nghiêng về phía trước để tạo sự tương tác.
• Thể hiện giao tiếp bằng mắt và tay, nhưng hạn chế sử dụng cử chỉ tay quá mức.
• Không mang theo điện thoại hoặc đồ uống trong cuộc phỏng vấn hoặc buổi họp.
• Bình tĩnh và loại bỏ cảm giác bồn chồn trước cuộc phỏng vấn hoặc buổi họp.
• Giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn hoặc đối tác thường xuyên.
• Giữ tập trung vào cuộc trò chuyện và lắng nghe cẩn thận.
• Trong cuộc phỏng vấn nhóm, chuyển đổi giao tiếp mắt với các người nói khác nhau.
• Giới thiệu bản thân bằng nụ cười và cái bắt tay, đảm bảo bàn tay khô.
• Đồng ý lắng nghe và không ngắt lời người khác.
• Điều chỉnh giọng điệu để tỏ ra phấn khích và biết ngắt câu đúng lúc.
• Gật đầu để thể hiện sự đồng ý và tiếp tục lắng nghe người nói.
• Quan sát phản ứng của người khác khi bạn phát biểu.
• Đọc hiểu ngôn ngữ phi ngôn ngữ của người khác và giải thích nếu họ có vẻ bối rồi hoặc kết thúc nếu họ đã hiểu bạn.
• Tránh cười giả trước những trò hài hước của người khác và tránh thể hiện sự không quan tâm.
• Thay đổi giao tiếp mắt với nhiều người khác nhau trong các tình huống phỏng vấn nhóm.
• Thể hiện sự quan tâm đến điều người khác đang nói.

Ứng dụng giao tiếp phi ngôn ngữ khi phỏng vấn xin việc

Sử dụng hành vi phi ngôn ngữ phù hợp với thông điệp của bạn có thể giúp bạn thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn quan tâm đến công việc và phù hợp với công việc đó. Ví dụ, phản ánh thông điệp của người phỏng vấn một cách tinh tế có thể làm bạn trông đáng tin cậy hơn. Ngược lại, việc không giao tiếp bằng mắt là dấu hiệu của sự tự tin thấp và khả năng giao tiếp kém với người khác.

Quan trọng nhất là hãy biến chính mình trở thành một người tích cực và hấp dẫn. Nếu bạn tự tin về khả năng làm việc của mình và biết rằng bạn có thể đóng góp cho công ty, hãy thể hiện điều đó qua hành động và lời nói của mình.

Luyện tập trước

Hãy thử thực hành truyền đạt thông điệp qua việc “nhập vai” với người cố vấn hoặc bạn bè. Bạn có thể ghi lại các buổi thực hành để xem lại và phân tích biểu cảm, phong cách của mình.

Đừng quên chuẩn bị kỹ lưỡng trước cuộc phỏng vấn hoặc buổi họp để cảm thấy thoải mái hơn và thiết lập kết nối tốt hơn với công ty. Đừng quá lo lắng, hãy tin vào khả năng giao tiếp của mình. Bạn sẽ càng tự tin, kỹ năng giao tiếp của bạn càng được nâng cao và cơ hội thành công càng tăng!

Nguồn: PRAIM