Tìm hiểu về Dịch vụ Cộng đồng Thiết yếu qua số 211

Bạn đã từng gặp khó khăn khi tìm kiếm số điện thoại của các cơ quan sức khỏe và dịch vụ nhân sinh? Đừng lo, hãy gọi ngay số “211” để nhận được sự hỗ trợ. Nó giống như một chiếc chìa khóa giúp bạn dễ dàng vượt qua mê cung thông tin và kết nối với các tổ chức cộng đồng phù hợp.

Sự hỗ trợ thông qua số 211

Gọi đến số 211 sẽ giúp bạn điều phối đến các dịch vụ hỗ trợ cho các nhóm như người già, người khuyết tật, người không nói tiếng Anh, và những người mới đến. Với sự khả dụng của số này cho khoảng 270 triệu người, gần 90% dân số Hoa Kỳ có thể truy cập được. Hầu hết các tiểu bang và vùng lãnh thổ đều được phục vụ. Để biết thông tin chi tiết về dịch vụ 211 trong khu vực của bạn, hãy truy cập PRAIM.

Cách hoạt động của 211

211 hoạt động tương tự như 911. Khi bạn gọi 211, cuộc gọi sẽ được chuyển đến trung tâm cuộc gọi địa phương hoặc khu vực. Các chuyên viên tại trung tâm 211 sẽ lắng nghe yêu cầu của bạn, truy cập cơ sở dữ liệu của các cơ quan tư nhân và sức khỏe công cộng, và kết hợp nhu cầu của bạn với các nguồn tài nguyên phù hợp. Họ sẽ giúp bạn liên kết hoặc điều phối trực tiếp đến các cơ quan hoặc tổ chức có thể hỗ trợ bạn.

Các dịch vụ được cung cấp bởi 211

• Nhu cầu Cơ bản về Nhân sinh: bao gồm thực phẩm, quần áo, nơi trú ẩn, hỗ trợ thuê nhà và hỗ trợ tiện ích.
• Sức khỏe Thể chất và Tâm thần: bao gồm bảo hiểm y tế, chăm sóc y tế, tài nguyên sức khỏe cho phụ nữ mang thai, bảo hiểm y tế cho trẻ em, dịch vụ can thiệp khủng hoảng, nhóm hỗ trợ, tư vấn và phục hồi chức năng về ma túy và rượu.
• Hỗ trợ Việc làm: bao gồm hỗ trợ tài chính, đào tạo nghề, vận chuyển và chương trình giáo dục.
• Truy cập dịch vụ bằng các ngôn ngữ khác tiếng Anh: bao gồm dịch thuật và thông dịch để hỗ trợ người không nói tiếng Anh tìm kiếm nguồn tài nguyên công cộng (phụ thuộc vào địa điểm).
• Hỗ trợ cho người cao tuổi và người khuyết tật: bao gồm chăm sóc ban ngày, bữa ăn cộng đồng, chăm sóc tại nhà, vận chuyển và hỗ trợ hộ gia đình.
• Hỗ trợ cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình: bao gồm chăm sóc trẻ em, chương trình sau giờ học, giáo dục cho gia đình có thu nhập thấp, trung tâm tài nguyên gia đình, trại hè và giải trí, tư vấn, gia sư và bảo vệ.
• Ngăn ngừa Tự vẫn: hướng dẫn liên kết với các tổ chức hỗ trợ ngăn ngừa tự vẫn. Bạn cũng có thể gọi các số nóng quốc gia sau của Đường dây nóng Ngăn ngừa Tự vẫn:
  • 1-800-SUICIDE (1-800-784-2433)
  • 1-888-SUICIDE (1-888-784-2433)
  • 1-877-SUICIDA (1-877-784-2432) (Tiếng Tây Ban Nha)

Nếu bạn mong muốn đóng góp thời gian hoặc tiền bạc cho cộng đồng, hãy gọi số 211 ngay bây giờ!